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ADiálogo EstratégiAco

"Antes de convencer al intelecto es imprescindible tocar y presisponer al corazón"

B. Pascal

 

El diálogo estratégico es una técnica evolucionada para dirigir un coloquio capaz de inducir cambios radicales en el interlocutor. Se trata de una refinada estrategia para obtener el máximo con el mínimo, donde se estructura la primera entrevista como una verdadera intervención más que como una fase preliminar cuyos sorprendentes efectos han abierto nuevas y prometedoras perspectivas de investigación y de intervención.

La validez del diálogo estratégico reside en el hecho de que este cambio no es advertido como una imposición externa, sino como la disolución natural del malestar y el conflicto. Es una técnica nueva y a la vez antiquísima que se remite a la retórica clásica y que está siendo utilizada con éxito por la terapia breve y la consultoría estratégica.

La estructura del Diálogo Estratégico

·         Las preguntas con ilusión de alternativas.

·         Las paráfrasis reestructurantes.

·         Evocar sensaciones.

·         Resumir para redefinir.

·         Prescribir como descubrimiento conjunto.

 

 

Problem Solving Estratégico:proceso

 

·             Definir el problema. Definir concretamente el problema y sus características es el primer paso hacia la solución.

·         Determinar y acordar el objetivo. Describir cuáles son los cambios concretos que, una vez realizados, permitirían afirmar que el problema ha sido resuelto

·         Evaluar las soluciones intentadas. Identificación y evaluación de todos los intentos fallidos llevados a cabo para resolver el problema en cuestión.

·         La técnica del cómo empeorar. “Si quisiera empeorar más la situación en vez de mejorarla, ¿cómo lo haría?”

·         El escenario más allá del problema. “La fantasía de la máquina perfecta”

·         La técnica de los pequeños pasos. Superando la resistencia al cambio.

·         La técnica del escalador. Construyendo una base sólida para el plan de acción orientado al objetivo.